Υποχρεούνται να διαθέτουν φύλλο διαμαρτυρίας οι καταστηματάρχες

Ανακοίνωση σχετικά με την υποχρέωση των καταστηματαρχών να διαθέτουν φύλλο διαμαρτυρίας προς χρήση από την πελατεία τους, εξέδωσε η Ομοσπονδία Επαγγελματιών, Βιοτεχνών και Εμπόρων Ροδόπης. 

Η ΟΕΒΕΣ Ροδόπης ανακοίνωσε το εξής: "Ενημερώνουμε τα μέλη μας ότι σύμφωνα με την νομοθεσία τα κέντρα και καταστήματα εστίασης, αναψυχής και διασκέδασης υποχρεούνται να διαθέτουν προς χρήση της πελατείας τους το ειδικό έντυπο 'φύλλο διαμαρτυρίας'. Τα έντυπα αυτά διατίθενται σφραγισμένα από τα γραφεία της ΟΕΒΕΣ Ροδόπης (Σοφ. Κομνηνού 13, Κομοτηνή) στα εγγεγραμμένα μέλη των οικείων Σωματείων μας.  Εκ του Διοικητικού Συμβουλίου".

Τί λέει ο πρόεδρος της ΟΕΒΕΣ Αν. Βαφειάδης
Προκειμένου να σχολιάσει την παραπάνω απόφαση και να δώσει κάποια περαιτέρω στοιχεία αναφορικά με το μέτρο και με το αν πράγματι οι καταναλωτές το χρησιμοποιούν, φιλοξενήθηκε στο ράδιο Χρόνος 87,5 fm ο πρόεδρος Ανέστης Βαφειάδης.

"Είναι ένα θεωρητικό μέτρο στην κυριολεξία πολλά χρόνια πριν είχε γίνει. Τα καταστήματα υγειονομικού ενδιαφέροντος εστίασης και αυτοί που εξυπηρετούν κόσμο ήταν υποχρεωμένοι να τα έχουν αναρτημένα σε εμφανή χώρο, ώστε - αν υπάρχουν κάποιες διαμαρτυρίες - να υπάρχουν εγγράφως από τον πελάτη. Αυτά τα φύλλα διαμαρτυρίας αποστέλλονται κατευθείαν στο υπουργείο Ανάπτυξης και από εκεί και πέρα μεριμνά το ίδιο αν οτιδήποτε συμβεί", εξήγησε ο κος Βαφειάδης, αλλά σημείωσε πως "από την εμπειρία μας τόσα χρόνια τα φυλλάδια αυτά παραμένουν κιτρινισμένα και ξεθωριασμένα. Δεν εφαρμόστηκε αυτό το μέτρο".

Που χρειάζεται προσοχή
Καταληκτικά, όμως, ο κος Βαφειάδης εξήγησε πως η ανακοίνωση έγινε, γιατί οι κανόνες όπως και τα πρόστιμα δεν έχουν αλλάξει, άρα είναι ...κρίμα να την πατήσουν οι επαγγελματίες, αν οι ελεγκτές ψάξουν ψύλλο στα άχυρα. "Παρόλα αυτά στην Ελλάδα δεν υπάρχει καμία επικαιροποίηση όλων αυτών, δηλαδή επικαιροποίηση όσων αφορά τα πρόστιμα.

Από όσο ξέρω το πρόστιμο φτάνει 500 ευρώ αν δεν το έχεις αναρτημένο, με αποτέλεσμα να βρουν πάλι ευκαιρία οι ελεγκτικές αρχές - φυσικά με εντολή του κράτους - να γράφουν τον κόσμο να γεμίζουν τα ταμεία τους", είπε ο κος Βαφειάδης, για να συμπεράνει πως "ως συνήθως όλα τα μέτρα είναι εισπρακτικά. Εμείς, μέσω της Ομοσπονδίας, για να προλάβουμε (την κατάσταση), οφείλουμε να ενημερώνουμε τον κόσμο ότι τα έντυπα υπάρχουν στην ομοσπονδία στο εμπόριο αλλά πρέπει να σφραγιστούν  με μια ειδική σφραγίδα που είναι τρίγλωσση ελληνικά - αγγλικά - γερμανικά την οποία την έχει η ομοσπονδία και την χορηγεί στα μέλη της εντελώς δωρεάν για να μπορέσουν να σφραγίσουν τα ανάλογα έντυπα".