Ο ΟΑΕΔ αποκτά application

Τη νέα ηλεκτρονική εφαρμογή του Οργανισμού Απασχόλησης Εργατικού Δυναμικού (ΟΑΕΔ) για κινητά και tablet παρουσίασε το Υπουργείο Εργασίας. Ο Οργανισμός αλλάζει και τις ψηφιακές υπηρεσίες ενημέρωσης και εξυπηρέτησης των πολιτών. Ο υπουργός Εργασίας Κωστής Χατζηδάκης σχολίασε πως ο ΟΑΕΔ προσπαθεί να μετατρέψει την κρίση σε ευκαιρία, έχοντας ήδη από τον Μάρτιο (λόγω πανδημίας κυρίως) λάβει πρωτοβουλίες για να μεταφέρει online πολλές υπηρεσίες του.

Σύμφωνα με τον κo Χατζηδάκη ο ΟΑΕΔ έχει μείωση 65% στον φόρτο επισκέψεων. Κάθε χρόνο 300.000 πολίτες δεν θα χρειάζεται να επισκέπτονται τα γραφεία του οργανισμού. «Με το νέο app και όλες τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες που θα αναπτυχθούν ο ΟΑΕΔ θα βρίσκεται στα χέρια του πολίτη. Ζητούμενο ο άνεργος να μην νιώθει ανενεργός», τόνισε ο υπουργός και πρόσθεσε: «Θα μπορεί να παρακολουθεί τις ευκαιρίες κατάρτισης. Θέλουμε να αλλάξουν οι σχέσεις του υπουργείου και των εποπτευόμενων οργανισμών με τους πολίτες».

Όπως είπε το επόμενο διάστημα θα υπάρξει δέσμη μέτρων ώστε να αναβαθμιστεί η εξυπηρέτηση των πολιτών. «Τέρμα τα διάσπαρτα call center, θα υπάρχει ένα ενιαίο για “oaed-efka-οπεκα” επιμέρους call center ενώ για τις πιο δύσκολες περιπτώσεις θα υπάρχουν τα επιμέρους back office. Το ενιαίο τηλεφωνικό κέντρο θα είναι έτοιμο στο τέλος του πρώτου εξαμήνου», εξήγησε. 

Με πληροφορίες από την «Καθημερινή»