Ν. Χαραλαμπίδης: Οι πολίτες πλέον «παρακάμπτουν» τα γραφεία μας και εξυπηρετούνται διαδικτυακά

ΡΕΠΟΡΤΑΖ

Μοιραστείτε το

Ό, τι υπηρεσία προσφέρεται στα γραφεία, προσφέρεται πλέον και μέσω της ηλεκτρονικής σας οθόνης

Η ΔΕΥΑΚ πλέον έχει εκσυγχρονίσει τις υπηρεσίες της προσφέροντας ό, τι χρειάζεται ο πολίτης από την οθόνη του υπολογιστή ή του κινητού του. Πιο συγκεκριμένα, πριν λίγες μέρες μέσω της ιστοσελίδας της ΔΕΥΑΚ ο πολίτης μπορεί μέσω νέων ηλεκτρονικών υπηρεσιών να εξυπηρετηθεί ακριβώς όπως θα γινόταν και στα γραφεία της Δημοτικής Επιχείρησης Ύδρευσης-Αποχέτευσης.

Όπως είπε στο ρόδιος Χρόνος 87.5fm και στον Δήμο Μπακιρτζάκη ο πρόεδρος της ΔΕΥΑΚ Νότης Χαραλαμπίδης πλέον οι πολίτες «παρακάμπτουν» τα γραφεία και οι υπηρεσίες γίνονται ηλεκτρονικά. «Καταφέραμε να μεταφέρουμε διαδικασίες μέσω του διαδικτύου και αυτό αφορά το μέλλον και έτσι θα έπρεπε να λειτουργούμε σε όλους του τομείς. Το γεγονός της πανδημίας μας έκανε να βρούμε τρόπους που θα αποσυμφορίζουμε τον κόσμο από τις υπηρεσίες. Επιταχύναμε απλώς μια ιδέα που είχαμε και στην ουσία να παρακάμψουμε τα γραφεία μας και να γίνονται οι υπηρεσίες μας μέσω διαδικτύου», δήλωσε.

Έτσι σύμφωνα με τον κο Χαραλαμπίδη «οποιαδήποτε υπηρεσία μπορεί να παρέχεται στους πολίτες, μπορεί να παρακάμπτεται η παρουσία τους στα γραφεία μας και να γίνεται μέσω της ιστοσελίδας».

Ενδεικτικά κάποιες τέτοιες υπηρεσίες είναι η αλλαγή υδρομέτρου, η αλλαγή σύμβασης, η νέα σύνδεση σε νέο κτίριο και «οτιδήποτε αφορά εργασίες που γίνονται στα γραφεία τους δίνεται η δυνατότητα χωρίς κωδικούς να μπαίνουν στην ιστοσελίδα να κάνουν το αίτημά τους, να σκανάρουν και να στέλνουν όλα τα σχετικά έγγραφα και αυτό προωθείται στο αρμόδιο τμήμα και εκτελείται».

Στην ιστοσελίδα επίσης υπάρχουν όλες οι ανακοινώσεις της επιχείρησης, νέα, στοιχεία επικοινωνίας κι άλλες υπηρεσίες. Μπορείτε να την επισκεφτείτε στο www.deyakom.gr.